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Lavoro ibrido: 4 consigli su come rimanere in contatto con i propri dipendenti

-Tempo di lettura: 8 Minuti
4 consigli su come rimanere in contatto con i propri dipendenti

Il lavoro ibrido offre molti vantaggi tanto all’azienda quanto ai dipendenti. Non a caso, più di 7 dipendenti su 10 affermano che il loro equilibrio tra lavoro e vita privata è migliorato. Ma dopo tre anni di lavoro ibrido, iniziano a manifestarsi le prime crepe che non sempre sono visibili. L'affievolimento del contatto umano ne è un esempio. Ecco 4 modi per invertire la tendenza. 

    33% dei dipendenti europei dichiara di sentirsi più isolato alla cultura aziendale, secondo una ricerca di SD Worx.

      #1 Prevenire i pregiudizi di prossimità

      Con l'aumento del lavoro ibrido, negli ambienti manageriali si parla spesso di “pregiudizio di prossimità". Ma cosa significa? Semplicemente che un'azienda si assicura che i suoi dipendenti, sia che lavorino in ufficio che a casa, abbiano pari opportunità e responsabilità.

      Promuovendo l'equità ibrida, i leader aziendali mirano ad evitare il "pregiudizio di prossimità", ovvero il favoritismo verso i dipendenti che si recano in ufficio rispetto a quelli che lavorano a distanza.

      Per aiutare a costruire un'azienda più inclusiva e a prova di futuro, è necessario introdurre nell'organizzazione una o più delle seguenti pratiche:

      • fornire feedback sulle prestazioni a 360 gradi
      • essere più trasparenti possibili quando le decisioni non sono uniformi
      • pianificare e strutturare strategie di comunicazione più inclusive e proattive
      • fornire pari benefici e opportunità di lavoro
      • prevedere un adeguato software di lavoro per tutti i dipendenti ibridi.

        #2 Generare fiducia

        La fiducia è sempre stata un fattore potente sul posto di lavoro, ma ora è diventata un vero e proprio fattore di cambiamento. Secondo uno studio di SD Worx, il 23,8% dei dipendenti europei dichiara di sentirsi controllato e monitorato dai propri manager quando ricorre al lavoro a distanza. Se non si interviene in modo adeguato, a lungo andare questo può portare a un problema di fiducia.

        Per coltivare efficacemente un alto livello di fiducia e garantirne le fondamenta, è necessario:

        • dare alle persone la possibilità di prendere decisioni: aggiungendo responsabilità supplementari alle loro mansioni e invitandoli a partecipare a riunioni a cui solitamente non partecipano.
        • fornire ai dipendenti ampie possibilità, informazioni e strumenti necessari per essere proattivi e propositivi.
        • incoraggiare i dipendenti a essere sé stessi in modo autentico, promuovendo una cultura aziendale equa, inclusiva e stimolante.
        • essere aperti verso nuove esperienze motivando i dipendenti a proporre novità.
        • premiare e celebrare i loro piccoli e grandi successi.
        • creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti siano liberi di essere creativi, di commettere errori, di rischiare, di fallire, di avere successo e di esprimersi.
        • dare un feedback costruttivo cercando di evitare le valutazioni: eporre con discrezione le problematiche lasciando che i dipendenti ne traggano le implicazioni.
        • incoraggiare il team a perseguire la qualità.

        Quando i dipendenti sentono di essere aiutati verso una loro crescita personale, promuovere una cultura che si basa sulla fiducia diventa più facile. A sua volta, aumenterà il legame all'interno dell'organizzazione.

          #3 Continuate a creare connessioni personali

          I legami personali sono la chiave per creare una solida cultura aziendale. Quando i dipendenti sono divisi tra ufficio e lavoro a distanza, è necessario tenerli impegnati creando opportunità per maggiori conversazioni all'interno della routine. Ma in che modo?

          • chiedendo al vostro team un feedback, perché in un ambiente di lavoro ibrido è frequente che ci siano errori di comunicazione.
          • rispondendo alle esigenze e ai desideri del vostro team.
          • cercando una strategia rafforzata, sia in termini di frequenza che di metodo di comunicazione: comunicare più frequentemente con l'intero team e con ciascun membro creerà un ambiente di sicurezza psicologica.
          • tenendosi aggiornati individualmente con ogni dipendente: in questo modo, tutti i membri del team si sentiranno a proprio agio nell'esprimere le proprie preoccupazioni o nel fare domande in qualsiasi momento.
          • controllando regolarmente i membri del team: programmando un incontro faccia a faccia, sia digitale che di persona. Mentre le e-mail e le chat vanno bene per le semplici domande "sì o no", un incontro faccia a faccia permetterà di avere un momento di contatto visivo adeguato. Può anche aiutare a capire se il vostro team è in difficoltà o meno.

          Guidare il team con empatia: mettendovi nei panni dei dipendenti, creando un ambiente più autentico per i lavoratori ibridi.

          Ascoltando attentamente, imparando e poi ascoltando ancora: se penserete di ascoltare troppo, probabilmente sarà la quantità perfetta.

          La paura dell'isolamento è reale negli ambienti di lavoro ibridi, quindi più connessioni personali si creano, più facile sarà colmare il divario tra gli schermi dei computer con successo.

            #4 Impegnarsi in attività di team building sia virtuali che fisiche

            Il team building è un potente motivatore. Relazioni forti tra colleghi migliorano sicuramente la produttività e la collaborazione. È facile organizzare attività di team building di persona, ma cosa fare quando si tratta del lavoro ibrido?

            Fortunatamente, è possibile sfruttare la creatività e la tecnologia per sviluppare esercizi di team building ibridi che i dipendenti apprezzeranno pienamente e a cui vorranno partecipare. Poter creare rapporti e conoscere meglio i dipendenti attraverso eventi di team building ibridi, come sessioni di lavoro in diretta video, volontariato virtuale o "team time" informali o "coffee chat". È inoltre possibile programmare regolarmente incontri per rompere il ghiaccio:

            • organizzando un happy hour o un pranzo di squadra
            • pianificando attività divertenti
            • allenandosi insieme
            • coinvolgendo un coach per webinar interattivi e divertenti.

            Con queste tecniche di team building, sia virtuali che fisiche, potete essere certi di far sentire i vostri lavoratori ibridi parte della squadra.

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